Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Personalleder i hotell
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en dyktig personaleleder i hotell som kan lede og utvikle vårt team for å sikre enestående gjesteopplevelser og effektiv drift. Som personaleleder vil du ha ansvar for rekruttering, opplæring, personaladministrasjon og medarbeiderutvikling. Du vil samarbeide tett med ledelsen for å implementere strategier som fremmer et positivt arbeidsmiljø og høy medarbeidertilfredshet. Rollen krever sterk kommunikasjonsevne, evne til å motivere ansatte, og erfaring med å håndtere ulike personalrelaterte utfordringer. Du vil også være ansvarlig for å sikre at hotellets personalpolitikk og prosedyrer overholdes, samt bidra til kontinuerlig forbedring av arbeidsprosesser. Vi ser etter en engasjert leder som kan balansere operasjonelle oppgaver med strategisk personalledelse, og som trives i en dynamisk og serviceorientert bransje. Hvis du har erfaring fra hotellbransjen og brenner for å utvikle mennesker og team, ønsker vi å høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere hotellpersonalet for å sikre høy ytelse.
- Planlegge og gjennomføre rekrutteringsprosesser.
- Utvikle og gjennomføre opplæringsprogrammer for ansatte.
- Sikre overholdelse av arbeidsmiljølover og interne retningslinjer.
- Håndtere medarbeidersamtaler, evalueringer og utviklingsplaner.
- Samarbeide med andre avdelinger for å forbedre gjesteopplevelsen.
- Administrere personalressurser og arbeidsplaner.
- Løse konflikter og personalrelaterte utfordringer på en profesjonell måte.
- Bidra til strategisk planlegging og implementering av HR-tiltak.
- Følge opp sykefravær og arbeidsmiljøtiltak.
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant erfaring fra personalledelse, helst i hotell- eller servicebransjen.
- God kjennskap til arbeidsrett og personaladministrasjon.
- Sterke kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig.
- Evne til å motivere og utvikle medarbeidere.
- Fleksibel og løsningsorientert med god stressmestring.
- Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å prioritere.
- Erfaring med rekruttering og opplæring.
- Beherske norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig.
- God kjennskap til digitale HR-systemer.
- Utdanning innen HR, ledelse eller tilsvarende er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du konflikter mellom ansatte?
- Kan du beskrive din erfaring med rekruttering i hotellbransjen?
- Hvordan motiverer du et team under høyt arbeidspress?
- Hvilke metoder bruker du for medarbeiderutvikling?
- Hvordan sikrer du at arbeidsmiljølover overholdes?
- Kan du gi et eksempel på en utfordring du har løst som personaleleder?
- Hvordan balanserer du operasjonelle og strategiske oppgaver?
- Hvilke HR-systemer har du erfaring med?
- Hvordan håndterer du sykefravær og oppfølging?
- Hva mener du er nøkkelen til et godt arbeidsmiljø?
